对话华澳信托副总裁曾珊珊：后疫情时代，如何
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2020年年初，一场席卷全球的新冠肺炎疫情让我们感受到了巨大的危机。如何提早做好财富规划安排，使企业与家族（家庭）资产有效隔离、家人生活安康，确保财富在委托人的意愿下得到有效的传承与有序的流动，成为时下人们关心的热门话题。
近期，华澳信托家族信托办公室正式成立，针对后疫情时代的家族（家庭）财富管理，记者专访了华澳信托副总裁曾珊珊。
记者：我国家族信托业务从无到有，从一开始市场的不理解、质疑甚至略带负面的议论，到今天作为家族财富管理“皇冠上的明珠”受到越来越多超高净值客户的青睐，您觉得其内在的原因和动力是什么？
曾珊珊：信托制度是一种进步的法律思想，是一种新型的生产关系，是一种包容的文化传统。其特殊的法律属性、经济金融属性、服务属性，在维护家庭稳定、保障企业有序运营、促进社会和谐安定等方面有着重大的社会治理意义。
其次，虽然家族信托在海外已有上百年的发展历史，但中国的“家文化”却早已植根于中华五千年的历史。我国南北朝时期北齐文学家颜之推的传世代表《颜氏家训》，为我国古代家庭教育理论留下一份珍贵遗产；清朝《曾国藩家书》中对于上自祖父母至下及儿辈在修身养性、为人处世、交友识人、持家教子、治军从政等方面的家风传承，使曾氏家族成为至今已有180多年历史的华夏望族。中华文化复兴始终离不开家风的建设。家族信托对于家族凝聚力的提升、家族精神文化的传承、家族治理方面的工匠精神与我国立足团圆、注重家风的传统文化以及至臻至善的财富观高度契合，是包含家人、家财、家业的全生命周期管理，涵盖了财富管理业务全景。
当前，基于我国改革开放四十年以来所积累的巨大财富，家族信托在解决中高产阶级关于代际传承、财富稳定的集体烦恼以及引导家族精神与理念传承等当面的重要作用，不仅为个人及企业提供综合性解决方案，更加有利于民间资本集中，进一步促进我国现代化生产。
记者：您认为家族信托的社会价值、对于信托业整体转型的意义是什么？
曾珊珊：首先，信托本身财产独立、风险隔离的特殊属性，赋予了家族信托在解决我国企业治理及传承问题中的独特价值。尤其是我国民营企业这些年来的不断开创进取，为我国经济建设贡献了重要力量。通过家族信托的架构安排，解决了民营企业的经营与传承困局，在促进民生发展、服务人民美好生活方面有着重大意义，而这也正是信托业的立命基础，是我们展业的社会价值体现。
此外，大力发展家族信托业务，有助于信托公司业务结构的转型及信托行业的长期发展。信托公司作为更贴近资产端的资源整合机构，凭借多年来在实体产业领域的研究深耕，在中短期类投资银行业务方面已积累丰富经验。家族信托的发展，一是为信托公司开展资产管理业务、投资银行业务带来长期稳定的资金来源，二是促进信托公司从以往粗放型的“以产品为导向”的业务增长模式向未来精细化的“以客户为导向”的受托管理模式转型，从为个人和企业提供传统金融服务向基于家族和企业的全生命周期管理的非金融服务升级，推动信托公司进一步优化组织架构、经营模式和业务结构；三是重塑信托公司在资产管理行业中的机构定位，使之成为立足本土的综合金融服务平台，构建特色化的、精品化的、无边界的财富管理新生态。
记者：家族信托这个词近年在财富管理领域高频出现，但由于是舶来品多少有点水土不服，也不乏业内人士指出家族信托在国内难以实践的问题，您对此如何看呢？
曾珊珊：目前家族信托业务的发展确实还面临一些瓶颈。从信托公司的角度来说，信息科技的运用，是家族信托业务发展中的短板。对于大多数传统金融机构而言，投研能力薄弱、信息安全隐患、数据治理低效等核心痛点尚未完全解决，家族信托极高的私密性要求、信托合同的安全性、线上线下存储成本控制未得到有效保障。
从监管及市场的角度来说，信托财产权属、税收等基础建设仍处于缺失状态；市场对于家族信托的法律效果仍持观望态度；客户群体对于家族信托的接受度还缺乏一定的时间培育；家族信托的超长期限甚至永续服务的特性所带来的未来不确定性，对受托人的能力提出更高的要求；关于家族信托在司法界的初始判例更需要外界的呵护与关注。
但我认为，作为社会财富流转、延续的必然过程，内地家族信托在需求、实践、监管、研究等因素的共同推动下，其发展前景并将十分广阔，加上信息技术的运用革新有效弥补了业务长远发展所需要的高素质专业人才的缺口，相关司法制度的不断完善使信托的独立性在中国得到更有效的保护，我国家族信托必将出现更进一步的蓬勃发展。
记者：据我所知，华澳信托自2019年初落地了首单家族信托，近一年来在行业创新研究、市场开拓方面崭露头角。贵司目前家族信托的开展方式是怎样的？在该领域的优势是什么？
曾珊珊：我公司基于信托制度“破产隔离”的核心特性，始终以委托人的诉求为出发点，帮客户想得更全、更远，为客户提供更加灵活性、专业化的私人定制服务。
此外，在共享经济的今天，任何一家机构都无法以一己之力提供完全闭环的金融服务。因此，我公司始终以协同、开放的心态加强与银行、券商、律师事务所等机构的长期合作，共创、共享、共担，建立集成化、综合化、开放化的服务平台。
曾珊珊：首先，我们将秉持“回归本源”的初心和定位，推出咨询型、全委型、保险型、定制型及专享型等多类型的家族信托服务，结合多元化的金融投资工具，构建涵盖货币市场、基础设施、能源、文化、环保、消费金融等多领域的产品线，加强与金融同业机构、律师事务所、会计师事务所、品质生活服务机构的联动，打造全面的金融服务生态圈。
其次，我们希望将来能够借鉴区块链技术、生物识别、云端储存技术等，进一步降低展业成本，提高金融服务效率，使家族信托走向金融普惠，服务普罗大众，使更多的中国家庭享受到专业的法律、金融乃至生活、教育等全方位的服务。
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